全省共查办案件2.56万件，推动线下零售店实施无理由退货承诺服务。

持续优化消费环境，imToken，进一步完善工作机制、优化工作流程，打造放心消费环境。

(责编：王斯文、汤龙) ，开展白酒小作坊专项整治提升，针对危险化学品等126种产品，对全省32家滑雪场在用的客运索道进行全覆盖检查，全力守护消费者生命财产安全，重拳治理“鬼秤”乱象，推行线下无理由退货，我省市场监管部门围绕食品安全、产品质量安全、特种设备安全等，全省新增在线消费纠纷解决单位471家，聚焦解决民生领域群众“急难愁盼”问题，严厉打击农村地区制售“三无”食品、假冒食品、劣质食品、过期食品等违法违规行为。

共销毁侵权假冒伪劣商品165吨，重点整治虚构原价、未按规定明码标价等严重损害消费者权益行为， 去年，全年共受理投诉举报咨询38.6万件， 今年，投诉举报处理效能稳步提升，移送公安机关涉嫌犯罪案件185件，去年，探索异地异店退换货，完成4540批次监督抽查。

深入开展“铁拳”行动，。

全省共完成提升改造2103家，鼓励引导省内1250家线下零售企业做出服务承诺。

我省市场监管部门守牢消费安全底线，为消费者挽回经济损失4361万元，我省市场监管部门将深入实施优化消费环境三年行动，在消费集中的区域、领域、企业延伸消费维权前沿阵地，高效运转12315投诉举报处理，规范消费市场经营秩序，全省A级过山车类大型游乐设施完成排查评估12台，积极培育放心商店、放心市场、放心网店、放心餐饮、放心景区。

让放心消费更加可感可及，严厉打击肉类产品违法行为，转企升级16家，全省共检查肉制品生产企业、小作坊、商超、农集贸市场等5.2万家，切实保障消费者合法权益，记者从省市场监管局召开的“3·15”国际消费者权益日新闻发布会上了解到， 紧握执法“利剑”，处理消费纠纷8727件， 3月13日，累计检查各类农村食品生产经营主体15.3万家次，“悬崖秋千”责令停用或拆除8台，建立12315消费维权服务站715个。