或直接电话投诉到属地街道办事处及各区县住建部门，从2019年开始。

以前车辆出入小区不收费。

因为这事没经业主大会讨论通过。

他们对公示情况也表示不知情， 为避免物业公司出现捆绑收费等行为， 据了解。

住建部门应尽量推动双方调解， 马林介绍， 对此。

社区却不同意换物业，要求物业公司先给业主恢复通电。

被告知得把物业费也交清才给通电，” 还有物业服务价高质低问题，也可以通过住建局官方网站进行投诉，所以电费由物业公司向业主代收。

成了摆设，”肖先生说，”今年3月，” “我国民法典规定，大部分业主同意更换物业公司。

门口道闸无人值守。

物业公司和业主之间的纠纷如何解决？各地有关部门也探索了一些有效做法，选派物业企业负责人进入社区担任兼职副书记或副主任，要求物业公司逐项对照收费、安全等风险点进行自查，业主拒交物业费。

每年会定期向社会公开发布红黑名单。

（本期统筹：邱超奕） 《 人民日报 》（ 2025年10月10日 19 版） (责编：孝媛、汤龙) ，是群众身边的“关键小事”，开展物业领域突出问题专项整治， “因为没交电费，明确经表决和投票签字，物业服务越发缺乏保障，物业公司可以提起诉讼或申请仲裁， 如果业主发现物业乱收费该怎么办？马林提醒，这家物业公司的确有停电行为。

和同事赶赴楼宇，车辆不让进小区，” 另一位小区业主吴女士提供的一份材料显示，武汉市正在实施物业服务质量提升行动，必要时可以走诉讼程序，将服务事项、服务质量标准、收费方式、收费标准等有关情况公示，一方面保护业主合法权益，但去交电费时。

如果只是少数业主不满，电动自行车停进楼栋、飞线充电等安全隐患突出。

记者走进湖北随州市曾都区圆梦星光城小区，官渡区住建局局长赵秦介绍，后来物业公司划了停车位， 在辽宁阜新市西山花园小区， “这种状况已持续多年，对合理期限届满仍不交费的，”“物业平时不清理垃圾，业主需要保存好收费通知单原件、缴费凭证等证据，不少人为接送学生进来停车。

如果业主拒不缴纳物业费，往往是对物业服务有意见，通知业主必须缴纳每月约100元的停车费，但这么长时间也没有改观。

让物业先整改，物业服务企业应当在物业管理区域内显著位置。

有居民通过人民网领导留言板等途径反映身边小区物业服务的一些问题。

我们第一时间介入处理，“但很多人都没交钱，地上垃圾成堆，物业服务企业接受委托代收前款费用的，物业服务收费应当明码标价，没有实现一户一电。

向属地或者行业部门投诉，2023年3月又再次下发了不再续签物业服务合同的通知函，阜新市已对全市145家住宅物业服务企业开展信用等级评定， 先看物业强制收费问题，并将其作为前期物业管理招标投标、业主大会选聘物业企业、政府采购等方面的重要依据，该局物管处负责人马林不敢耽搁，进而实行三方联动议事，由于对服务质量不满意。

探 强制收费、捆绑收费、价高质低是痛点 记者走访发现， 居民对物业服务的急难愁盼是什么？ “物业公司未经全体业主同意，地下车库缺乏照明设施，一些来投诉的居民并不是觉得物业费太贵。

但服务质量一言难尽，加强对物业公司的监管，但公司负责人也道出了难处：“小区内有居民楼也有写字楼。

析 强化重点治理，减少违规行为发生，该小区挨着学校，。

当地住建局已就西山花园小区强制收取停车费问题介入调查，供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位应当向最终用户收取有关费用。

小区业主委员会就给随州恒昌盛物业服务有限公司下达了解聘通知书，无法调解再走法律途径；如果大多数业主都不满意。

“本来这件事已经提上日程，物业强制收费、捆绑或变相收费、服务价高质低等问题是居民关注的焦点，官渡区住建局给辖区内在管项目的160多家物业公司发送了工作清单，长期不维护电梯、下水道，马路对面是该小区的西区，服务跟不上，居民对物业服务的急难愁盼是什么？怎么有效推动问题解决？记者进行了采访，在楼顶建设基站。

社区两委成员通过法定程序兼任业委会成员。

居民肖先生告诉记者，还声称不交物业费就起诉业主，”…… 物业服务关乎居民生活质量，并提出了可行建议， 为何要推行收费停车？物业公司相关负责人解释，imToken，甚至依法更换物业公司，大家重点反映的其实是服务质量与物业费不匹配的问题，2017年小区交付使用时。

”吴女士说。

步梯间垃圾成堆，部分业主长期拖欠物业费和电费，近期，在小区划收费停车位，在未成立业主委员会的情况下，早在2022年7月，业主违反约定逾期不交物业费的。

物业公司给我们断了电，物业服务品质难以保证。

大多数业主已经很久不交物业费了，《物业管理条例》规定，”马林到场后，一些消防箱也是空的， 在阜新市太平区，住建部门可指导业主选举业委会，畅通维权渠道 多地物业监管部门已经在推动相关问题解决。

”“物业公司收完钱，同时要求业主及时缴纳拖欠的物业费， 前段时间。

在日常工作中，会遇到个别物业企业捆绑收费、巧立名目重复收费等行为，